MOSCOW ECONOMIC JOURNAL MOSCOW ECONOMIC JOURNAL Московский экономический журнал 2413-046X 95767 10.55186/2413046X_2025_10_3_67 Менеджмент Management Менеджмент OT OUTSOURCING AS A TOOL FOR EFFECTIVE MANAGEMENT AND BUSINESS DEVELOPMENT ИТ-аутсорсинг как инструмент эффективного управления и развития бизнеса Искандарян Гоар Овсеповна Iskandaryan Gor Hovsepovna

кандидат экономических наук;

candidate of economic sciences;

 Иванова Дарья Сергеевна Ivanova Dar'ya Sergeevna Писарева Мария Александровна Pisareva Mariya Aleksandrovna Сардановская Юлия Сергеевна Sardanovskaya Yuliya Sergeevna Кубанский государственный аграрный университет Kuban State Agrarian University ФГБОУ ВО Кубанский государственный агарный университет им. И.Т. Трубилина Краснодар Россия Kuban State Agrarian University named after I.T. Trubilin Krasnodar Russian Federation ФГБОУ ВО Кубанский государственный агарный университет им. И.Т. Трубилина Краснодар Россия Kuban State Agrarian University named after I.T. Trubilin Krasnodar Russian Federation ФГБОУ ВО Кубанский государственный агарный университет им. И.Т. Трубилина Краснодар Россия Kuban State Agrarian University named after I.T. Trubilin Krasnodar Russian Federation 11 04 2025 11 04 2025 10 3 92 102 04 03 2025 https://mshj.ru/en/nauka/article/95767/view

В условиях цифровой трансформации ИТ-аутсорсинг становится ключевым инструментом повышения эффективности корпоративного развития и управления. Основными преимуществами использования ИТ являются экономия средств, доступ к передовым технологиям, повышение качества обслуживания и возможность сосредоточиться на стратегически важных задачах. При принятии решения о передаче ИТ-услуг внешним подрядчикам руководство принимает во внимание несколько факторов, таких как сравнение затрат, выбор формы аутсорсинга, анализ экономического эффекта и расчет общей стоимости владения. Подчеркивается важность осторожного управления этим процессом, а также ожидания и опасения бизнеса в отношении аутсорсинга. В условиях быстро меняющегося рынка и технологий ИТ-аутсорсинг превращается из средства сокращения затрат в стратегический инструмент повышения конкурентоспособности и оптимизации корпоративных операций.

In the context of digital transformation, IT outsourcing is becoming a key tool for improving the efficiency of corporate development and management. The main advantages of using IT are cost savings, access to advanced technologies, improved service quality, and the ability to focus on strategically important tasks. When deciding whether to outsource IT services, management takes into account several factors, such as cost comparisons, choosing the form of outsourcing, analyzing the economic impact, and calculating the total cost of ownership. The importance of careful management of this process is emphasized, as well as business expectations and concerns regarding outsourcing. In a rapidly changing market and technology, IT outsourcing is turning from a means of reducing costs into a strategic tool for increasing competitiveness and optimizing corporate operations.

 ИТ-аутсорсинг управление эффективность цифровая трансформация затраты технологии конкурентоспособность IT outsourcing management efficiency digital transformation costs technologies competitiveness

Deloitte. Global Outsourcing Survey 2022 [Электронный ресурс]. – 2022. – Режим доступа: https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/us/Documents/process-and-operations/us-global-outsourcing-survey-2022.pdf (дата обращения: 15.02.2025). Deloitte. Global Outsourcing Survey 2022 [Elektronnyy resurs]. – 2022. – Rezhim dostupa: https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/us/Documents/process-and-operations/us-global-outsourcing-survey-2022.pdf (data obrascheniya: 15.02.2025). Gambal M., Asatiani A., Kotlarsky J. Strategic Innovation Through Outsourcing: A Theoretical Review [Электронный ресурс] // arXiv preprint. – 2022. – Режим доступа: https://arxiv.org/abs/2206.00982 (дата обращения: 15.02.2025). Gambal M., Asatiani A., Kotlarsky J. Strategic Innovation Through Outsourcing: A Theoretical Review [Elektronnyy resurs] // arXiv preprint. – 2022. – Rezhim dostupa: https://arxiv.org/abs/2206.00982 (data obrascheniya: 15.02.2025). Дьяков, С. А. Гибкость структур, инновации и корпоративная культура: ключевые аспекты организационного менеджмента / С. А. Дьяков // Деловой вестник предпринимателя. – 2024. – № 2(16). – С. 77-79. D'yakov, S. A. Gibkost' struktur, innovacii i korporativnaya kul'tura: klyuchevye aspekty organizacionnogo menedzhmenta / S. A. D'yakov // Delovoy vestnik predprinimatelya. – 2024. – № 2(16). – S. 77-79. Иванова, И. Г. Цифровые технологии в HR: современные тренды управления персоналом в России / И. Г. Иванова, Г. О. Искандарян // Московский экономический журнал. – 2024. – Т. 9, № 10. – С. 144-158. Ivanova, I. G. Cifrovye tehnologii v HR: sovremennye trendy upravleniya personalom v Rossii / I. G. Ivanova, G. O. Iskandaryan // Moskovskiy ekonomicheskiy zhurnal. – 2024. – T. 9, № 10. – S. 144-158. Исраилова, Т. И. Особенности перехода к ит аутсорсингу в условиях межорганизационного взаимодействия / Т. И. Исраилова // Студенческий вестник. – 2023. – № 4-8(243). – С. 38-39. Israilova, T. I. Osobennosti perehoda k it autsorsingu v usloviyah mezhorganizacionnogo vzaimodeystviya / T. I. Israilova // Studencheskiy vestnik. – 2023. – № 4-8(243). – S. 38-39. Попов, А. С. Управление эффективностью деятельности ИТ-аутсорсинга / А. С. Попов // Вестник Волжского университета им. В.Н. Татищева. – 2024. – Т. 2, № 3(54). – С. 121-132. Popov, A. S. Upravlenie effektivnost'yu deyatel'nosti IT-autsorsinga / A. S. Popov // Vestnik Volzhskogo universiteta im. V.N. Tatischeva. – 2024. – T. 2, № 3(54). – S. 121-132. Рябинина, В. Р. Современные технологии в менеджменте: роль it-аутсорсинга / В. Р. Рябинина // Управление экономикой, системами, процессами : Сборник статей VII Международной научно-практической конференции, Пенза, 20–21 октября 2023 года. – Пенза: Пензенский государственный аграрный университет, 2023. – С. 499-502. Ryabinina, V. R. Sovremennye tehnologii v menedzhmente: rol' it-autsorsinga / V. R. Ryabinina // Upravlenie ekonomikoy, sistemami, processami : Sbornik statey VII Mezhdunarodnoy nauchno-prakticheskoy konferencii, Penza, 20–21 oktyabrya 2023 goda. – Penza: Penzenskiy gosudarstvennyy agrarnyy universitet, 2023. – S. 499-502. Саенко, И. И. Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия / И. И. Саенко, А. С. Маликов, С. А. Керашева // Актуальные вопросы современной экономики. – 2022. – № 3. – С. 91-96. Saenko, I. I. Faktory, vliyayuschie na konkurentosposobnost' predpriyatiya / I. I. Saenko, A. S. Malikov, S. A. Kerasheva // Aktual'nye voprosy sovremennoy ekonomiki. – 2022. – № 3. – S. 91-96. Сыдыкова, Ч. К. ИТ-Аутсорсинг и эффективность его применения / Ч. К. Сыдыкова, А. Сагынбек // Вопросы устойчивого развития общества. – 2022. – № 6. – С. 393-397. Sydykova, Ch. K. IT-Autsorsing i effektivnost' ego primeneniya / Ch. K. Sydykova, A. Sagynbek // Voprosy ustoychivogo razvitiya obschestva. – 2022. – № 6. – S. 393-397. Шошина, Е. А. Тенденции информационного менеджмента / Е. А. Шошина // Молодой ученый. – 2024. – № 3(502). – С. 92-94. Shoshina, E. A. Tendencii informacionnogo menedzhmenta / E. A. Shoshina // Molodoy uchenyy. – 2024. – № 3(502). – S. 92-94.